Unsere Datenschutzerklärung im Überblick

Letzter Stand: 2026. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche personenbezogenen Daten wir bei TeddySlot Casino erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen als Spieler zustehen. Verantwortliche Stelle ist Teddy Gaming B.V., Betreiber von TeddySlot Casino, erreichbar unter [email protected].

Welche Daten wir erheben

Konto und Verifizierung

Wenn Sie ein Spielerkonto anlegen, benötigen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wohnadresse. Vor der ersten Auszahlung fordern wir zusätzlich Verifizierungsdokumente an: einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis sowie einen Nachweis der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode. Die Prüfung dieser Dokumente schließen wir innerhalb von 48 Stunden ab.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsnachweis
• Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Spracheinstellung (Deutsch oder Englisch)

Transaktionen, Technik und Spielverhalten

Zu jeder Einzahlung und Auszahlung speichern wir Betrag, Währung, Zeitpunkt und gewählte Methode, etwa Klarna, Trustly, Visa, Skrill oder Bitcoin. Technisch erfassen wir Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion, Betriebssystem und die Zeiten Ihrer Sitzungen. Außerdem protokollieren wir Ihr Spielverhalten: eingesetzte Beträge, Spielrunden, Gewinne, Verluste und Inanspruchnahme von Boni wie dem 100% Willkommensbonus. Ihre Präferenzen für Marketingmitteilungen dokumentieren wir getrennt davon.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu führen, Ihre Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln und Ihnen unsere 4.500 Spiele zugänglich zu machen. Die Verifizierung Ihrer Identität dient der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten aus KYC- und Geldwäschevorschriften. Gleichzeitig setzen wir Verhaltensdaten ein, um Betrug, Mehrfachkonten und Zahlungsbetrug zu erkennen, bevor Schaden entsteht.

• Kontoführung: Registrierung, Anmeldung, Kontoverwaltung,-mobile Nutzung der Website
• Zahlungsabwicklung: Einzahlungen ab 20 EUR, Auszahlungen bis 5.000 EUR pro Tag
• Betrugsprävention: Erkennung von Mehrfachkonten und verdächtigen Transaktionen
• Verantwortungsvolles Spielen: Prüfung von Limits, Realitätschecks und Selbstausschluss
• Marketing: Bonusangebote und Turnierankündigungen, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
• Gesetzliche Pflichten: Meldepflichten, Regulierungsanforderungen, Steuerauskunft

Rechtsgrundlagen unserer Verarbeitung

Vertrag und gesetzliche Pflicht

Die Verarbeitung zur Kontoeröffnung, Spielteilnahme und Zahlungsabwicklung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da diese Schritte für die Erfüllung des Spielauftragsvertrags mit Ihnen erforderlich sind. Für Identitätsprüfungen, Aufzeichnungspflichten nach Geldwäschegesetzgebung und Auskunftspflichten gegenüber der Lizenzbehörde Curaçao eGaming gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Ohne diese Daten können wir Ihnen den Spielbetrieb nicht legal ermöglichen.

Berechtigtes Interesse und Einwilligung

Zur Betrugsprähung und zur Absicherung unserer Plattform verarbeiten wir technische und Verhaltensdaten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieses Interesse umfasst die Erkennung von Manipulationen und den Schutz anderer Spieler. Werbe-E-Mails, SMS zu Sonderaktionen und personalisierte Bonusvorschläge senden wir ausschließlich, wenn Sie zuvor eingewilligt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Jede Datenkategorie hat eine eigene Speicherdauer, die sich aus gesetzlichen Vorgaben und dem Zweck der Verarbeitung ergibt. Transaktionsdaten bewahren wir wegen regulatorischer Aufbewahrungspflichten mindestens fünf Jahre auf. Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen wir die Daten oder anonymisieren sie, so dass kein Personenbezug mehr besteht.

Mit wem wir Daten teilen

Empfänger und Kategorien

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Weitergaben erfolgen ausschließlich an Dienstleister, die wir für den Betrieb zwingend benötigen, und an Behörden, soweit gesetzliche Meldepflichten bestehen. Mit allen Auftragsverarbeitern haben wir Verträge geschlossen, die die DSGVO-Anforderungen an Sicherheit und Vertraulichkeit festschreiben.

• Zahlungsdienstleister: für die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister: für die Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung
• Regulierungsbehörden: für gesetzliche Meldungen im Rahmen der Lizenz
• Analytics-Dienste: für anonymisierte oder pseudonymisierte Reichweitenmessung
• IT-Dienstleister: für Hosting, Datensicherung und technischen Support

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung, wenn etwas unrichtig ist. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen oder der Verarbeitung widersprechen. Außerdem steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu: Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereit. Eine einmal erteilte Marketing-Einwilligung widerrufen Sie jederzeit über Ihr Konto oder per E-Mail, ohne dass Nachteile entstehen.

• Auskunft: Welche Daten wir über Sie speichern
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger Angaben
• Löschung: Entfernung, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Widerspruch: gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf: Ihrer Marketing-Einwilligung jederzeit
• Beschwerderecht: bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Ihrer Wahl

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Anfragen zu Datenschutzfragen richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post an Teddy Gaming B.V. Wir beantwortet jede Anfrage innerhalb von 30 Tagen, in der Regel deutlich schneller. Bleibt Ihre Anfrage unbeantwortet oder unzureichend bearbeitet, können Sie sich an jede Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden, etwa an die Ihres Wohnsitzlandes.

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, damit Sie sich anmelden, Ihre Sitzung aufrechterhalten und Einzahlungen sicher abschließen können. Darüber hinaus verwenden wir optionale Cookies für Statistik und Marketing, die wir nur nach Ihrem aktiven Klick auf der Cookie-Banner-Schaltfläche laden. Ihre Auswahl können Sie im Browser oder über den Link in der Cookie-Leiste jederzeit ändern. Eine vollständige Liste aller Cookies mit Namen, Zweck und Laufzeit finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie auf dieser Website.

So schützt TeddySlot Casino Daten

Technische und organisatorische Maßnahmen

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über eine TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als gehashte Werte, Zahlungsinformationen verarbeiten zertifizierte Dienstleister nach PCI-DSS-Standard. Intern gilt das Prinzip der geringsten Rechte: Nur Mitarbeiter, die Daten für ihre Aufgabe benötigen, erhalten Zugriff, und jeder Zugriff wird protokolliert. Zusätzlich sichern wir Daten in einem Rechenzentrum mit redundanten Systemen und regelmäßigen Backups.

Was bei einem Datenleck passiert

Sollte es trotz aller Maßnahmen zu einer Verletzung des Schutzes Ihrer Daten kommen, melden wir dies innerhalb von 72 Stunden der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Besteht ein hohes Risiko für Ihre Rechte, informieren wir Sie direkt über die betroffenen Datenkategorien und geben konkrete Empfehlungen, welche Schritte Sie selbst ergreifen können. Sicherheitsvorfälle nehmen wir jederzeit unter [email protected] entgegen.

Häufige Fragen

Wie lange speichert TeddySlot Casino meine Ausweisdaten?

Verifizierungsdokumente und Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten mindestens fünf Jahre nach Ihrer letzten Transaktion auf. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Kann ich Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen?

Ja. Ihre Marketing-Einwilligung widerrufen Sie mit einem Klick auf den Abmeldelink in jeder E-Mail oder in den Einstellungen Ihres Spielerkontos. Der Widerruf gilt sofort und ohne Nachteile für Ihr Konto.

Wer sieht meine Zahlungsdaten?

Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Transaktionen, um Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln. Karten- und Kontodaten werden nie dauerhaft bei uns gespeichert, sondern nur als verschlüsselte Transaktionstoken geführt.

Wie beantrage ich eine Kopie meiner Daten?

Senden Sie eine kurze E-Mail an [email protected] mit Ihrer registrierten Adresse. Nach Prüfung Ihrer Identität erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen eine übersichtliche Auflistung aller gespeicherten Daten in maschinenlesbarem Format.