Wer wir sind und wofür wir stehen

Hinter TeddySlot Casino steht ein Team, das Online-Casinos nicht neu erfinden wollte, sondern besser machen. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, wie wir arbeiten und welche Regeln für uns gelten.

Unsere Geschichte seit 2023

TeddySlot Casino ist 2023 als Projekt von Teddy Gaming B.V. gestartet. Der Grund war einfach: Wir wollten ein Casino bauen, bei dem Auszahlungen schnell gehen, Bonusbedingungen klar formuliert sind und der Support wirklich antwortet. Keine versteckten Klauseln, keine wöchentlichen Warteschleifen bei Abhebungen.

Vom Start weg haben wir auf ein breites Spielangebot gesetzt. Innerhalb weniger Monate zählte unsere Bibliothek über 4.500 Titel. Heute arbeiten wir mit neun der stärksten Provider der Branche zusammen und bedienen Spieler aus ganz Europa in Deutsch und Englisch.

Was Sie bei uns finden

Unsere Spielbibliothek umfasst über 4.500 Titel: 3.800 Slots, 250 Live-Casino-Tische, 300 Tischspiele, 120 Jackpot-Spiele und 25 Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, unser Fokus liegt vollständig auf Casino-Unterhaltung.

• NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution, Big Time Gaming, Yggdrasil, Push Gaming, Microgaming und Nolimit City
• Einzahlungen über 13 Methoden, darunter Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Bitcoin und Ethereum
• Auszahlungen ohne Gebühren innerhalb von 0-24 Stunden bei E-Wallets und Krypto, 1-3 Werktage bei Banküberweisung
• Währungen: EUR, USD, BTC, ETH
• Volle Mobilität über die optimierte Website für iOS und Android, ganz ohne App-Download

Lizenz und Regulierung

TeddySlot Casino wird von Teddy Gaming B.V. betrieben und untersteht der Aufsicht der Lizenzbehörde Curaçao eGaming, Lizenznummer 8048/JAZ2021-042. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Spielabläufen, dokumentierten Auszahlungsquoten und regelmäßigen Audits unserer Systeme.

Für Sie als Spieler bedeutet das konkret: Ihre Einzahlungen werden von Betriebsmitteln getrennt geführt, unsere Auszahlungsquoten werden unabhängig getestet, und bei Streitfällen steht Ihnen die Schlichtungsstelle der Lizenzbehörde offen. Spieler aus den USA, Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien und Italien können sich bei uns nicht registrieren.

Sicherheit und faire Spiele

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasft gespeichert, Zahlungsdaten verarbeiten wir ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister, ohne sie auf unseren Systemen zu speichern.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, dessen Funktionsweise regelmäßig von unabhängigen Prüfstellen kontrolliert wird. Manipulation einzelner Runden ist technisch ausgeschlossen, weder durch uns noch durch Dritte.

Bevor wir Ihre erste Auszahlung freigeben, verifizieren wir Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und Ihre Zahlungsmethode. Diese KYC-Prüfung schließt wir innerhalb von 48 Stunden ab und fordert dafür nur Ausweis, Adressnachweis und einen Nachweis der Einzahlungsmethode.

Verantwortungsvolles Spielen

Casino-Unterhaltung soll genau das bleiben: Unterhaltung. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihr Spiel selbst steuern können, und behandeln den Schutz Minderjähriger als harte Grenze, nicht als Formalität.

• Selbst festgelegte Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits, jederzeit änderbar
• Realitätscheck mit regelmäßiger Anzeige von Spieldauer und Bilanz
• Selbstausschluss auf Zeit oder dauerhaft, umsetzbar in wenigen Klicks
• Verweis auf die BZgA mit Selbsttest unter check-dein-spiel.de
• Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00, kostenlos erreichbar

So erreichen Sie uns

Unser Support-Team arbeitet rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Der Live-Chat antwortet in der Regel innerhalb von Minuten, E-Mails an [email protected] bearbeiten wir innerhalb weniger Stunden. Zuständig ist ein Team aus Deutsch- und Englischsprachigen Mitarbeitern, das direkt mit den technischen Abteilungen von Teddy Gaming B.V. verzahnt ist. Dadurch lösen wir Anliegen zu Zahlungen, Verifizierung oder Bonusfragen in einer Hand, ohne Sie von Abteilung zu Abteilung weiterzuleiten.

Häufige Fragen

Wer betreibt TeddySlot Casino?

Betreiber ist die Teddy Gaming B.V., die das Casino 2023 unter der Lizenz 8048/JAZ2021-042 der Behörde Curaçao eGaming gestartet hat.

Wie schnell erfolgen Auszahlungen?

E-Wallets und Krypto werden innerhalb von 0-24 Stunden ausgezahlt, Banküberweisungen benötigen 1-3 Werktage. Gebühren berechnen wir keine.

Wird meine Identität geprüft?

Ja. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethode. Die Prüfung ist innerhalb von 48 Stunden abgeschlossen.

Sind die Spiele wirklich zufällig?

Alle Ergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der von unabhängigen Prüfstellen regelmäßig kontrolliert wird.